來源：太原消防

全市防火監(jiān)督人員：

為響應總隊黨委“創(chuàng)人民滿意消防救援隊伍”決策部署，支隊黨委迅速行動，在全市同步啟動此項工作，并在總隊“創(chuàng)人民滿意消防救援隊伍”九項承諾措施基礎上，進一步細化制定十項承諾措施。為確保防火監(jiān)督條線工作措施落地落細、見行見效，現(xiàn)向全市防火監(jiān)督人員發(fā)出倡議：

一、提高政治站位，強化責任擔當。“創(chuàng)人民滿意消防救援隊伍”活動是堅守“兩個至上”的具體實踐，也是回應群眾消防安全需求的重要舉措。防火監(jiān)督人員肩負維護消防安全形勢穩(wěn)定的重要職責，必須提高政治站位，統(tǒng)一思想認識，以高度的責任感主動擔當、全身投入，切實筑牢消防安全防線。

二、嚴格規(guī)范執(zhí)法，保障公平公正。嚴格執(zhí)行“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查，科學制定年度、專項檢查計劃，及時向社會公開檢查事項、結果，堅決杜絕“隨意性檢查”“選擇性執(zhí)法”及各類變相檢查行為，以標準化、規(guī)范化的執(zhí)法流程，維護公平公正的消防安全監(jiān)管環(huán)境。

三、優(yōu)化檢查模式，減輕企業(yè)負擔。聚焦企業(yè)實際需求，對涉及同一企業(yè)的多項檢查任務，主動統(tǒng)籌整合流程、合并事項，避免重復進企、多頭檢查；統(tǒng)籌開展“防消聯(lián)勤”，通過“一次檢查、多項覆蓋”的模式，最大限度減少對企業(yè)干擾。

四、踐行文明服務，展現(xiàn)隊伍形象。將文明用語、禮貌溝通作為執(zhí)法服務的基本要求，在接待群眾、進企檢查、隱患告知、投訴處理時，做到語氣平和、態(tài)度誠懇，面對疑問耐心解釋，面對訴求積極回應，切實增強群眾對消防工作的理解與支持。

五、強化服務引導，激發(fā)內(nèi)生動力。推動工作從“監(jiān)督管理”向“服務指導”轉(zhuǎn)變，加大對企業(yè)的幫扶力度，推進《重點場所火災風險防范指導手冊》《社會單位消防安全自查自糾手冊》有效落地，助力企業(yè)精準辨識風險、掌握隱患整改方法，引導落實風險隱患“自知、自查、自改”長效機制。

六、分層培訓賦能，促進能力提升。組織重點行業(yè)部門相關負責人開展培訓，培育消防安全“明白人”，提升行業(yè)消防安全標準化管理水平；通過集中培訓、跟班見學等方式對鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管負責人、專（兼）消防工作人員開展培訓，強化其消防工作能力；加強企業(yè)消防安全責任人、管理人等重點崗位人員教育，助力提升自主管理水平。

七、聚焦突出風險，實施精準防控。堅持定期研判與專題研判相結合，動態(tài)掌握突出風險點與薄弱環(huán)節(jié)，針對不同類型場所的火災風險特性，做到精準施策、科學防范；在重大節(jié)日、重要活動及火災多發(fā)季節(jié)，積極開展火災風險預警警示，提示社會單位、告知居民群眾積極采取防范措施。

八、提升專業(yè)能力，鍛造過硬隊伍。持續(xù)深化消防法律法規(guī)、消防基礎知識、防火技術標準的學習培訓，熟練掌握重點類型場所的火災風險特征、防控重點及關鍵環(huán)節(jié)檢查要點，不斷提升精準發(fā)現(xiàn)隱患、高效解決問題的專業(yè)能力。

同志們，“創(chuàng)人民滿意消防救援隊伍”不是口號，而是責任。讓我們以初心為舵、規(guī)范為帆、專業(yè)為槳，守護群眾生命財產(chǎn)安全，用實際行動書寫人民滿意的消防答卷！

太原市消防救援支隊防火監(jiān)督處